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注：配圖為UCI設計公司作品

上海品牌設計公司轉發原文直譯：

有沒有想過你的競爭對手知道哪些你不知道的事情?

好吧，臉書有一些隱藏的和鮮為人知的工具，可以讓它輕而易舉地了解他們的戰略是什么。 對你所在領域的其他人已經知道的東西有一點了解和好奇心，你可以學到很多關于如何改進你的營銷策略，并開始取得大的進步。 當然，我在這里分享的一切都是合法的——每一個技巧都很容易使用。我所指的"刺探"實際上只是好的競爭對手研究。 但誰不喜歡時不時裝成特工呢?

使用臉書營銷，你可以了解你的競爭對手正在使用什么策略來推廣他們的服務，保持他們的粉絲參與，甚至贏得你的市場份額。 最棒的是。大多數這些都是許多頂級營銷人員甚至不知道的幕后策略。 使用這些策略，你會學到你的競爭對手不會告訴你的額外的營銷技巧。 1.使用臉書圖形應用程序接口了解你的競爭對手 在臉書的早期，你可以很快很容易地看到臉書儲存的幾乎每個用戶和公司的所有信息。 這個包含所有數據的框架被稱為臉書圖形API .如果你是一個開發者，你知道這是一個將你的網站鏈接到臉書的強大工具。 但是，即使你不是一個開發者，你也有很多方法可以利用這個策略來更多地了解你的競爭對手的幕后臉書策略。 然而今天，臉書對圖形API上的數據更加保密。 在近年來一些不道德的黑客利用漏洞提取數據后，臉書對誰可以和不可以訪問圖形API信息變得更加嚴格。 也就是說，你仍然有一些方法可以利用這些信息來更多地了解你的競爭對手。 一種方法是使用類似圖表的網站。探索臉書在不同用戶和頁面上的數據的技巧。只要輸入一個用戶名，你就可以很快看到大量的數據。 例如，如果你想看到墨西哥薄餅評論的所有視頻，你只需輸入墨西哥薄餅的用戶名，點擊正確的設置，你就會立即看到他們的數據。 這是一個很好的方式來看看你的競爭對手在他們自己的臉書頁面之外做什么。 2.了解競爭對手的信息策略 如果你還沒有意識到，臉書的企業信使應用程序是一個游戲改變者。 臉書專注于送信人；通信員的一個重要標志是他們對該應用的持續關注。2019年不到兩周，臉書再次重新設計了這款應用。 隨著臉書在送信人；通信員上投入的努力，很明顯送信人；通信員將繼續存在。 但臉書信使最棒的一點是，你可以快速而輕松地看到你的競爭對手為此做了什么計劃——你需要做的只是訪問他們的臉書頁面。 首先，你可以看到他們的平均響應時間。這表明他們的策略在多大程度上依賴于信使，并可以為您自己的參與提供一個基準。 最后，如果你的競爭對手使用的是信使機器人，你可以直接從他們的頁面輕松地與之互動，不需要隱藏秘密。 這是一個簡單的方法來了解你的競爭對手是如何吸引感興趣的訪問者和客戶的，也是一個簡單的方法來規劃你自己的戰略。 3.研究你競爭對手的廣告 近年來，臉書最好的競爭對手研究工具之一是在每個臉書商業頁面上新的"信息和廣告"標簽。 該功能于2018年6月發布，旨在為不良演員提供更多問責，但這也是一種很好的方式來了解你最喜歡的品牌如何宣傳自己。 要使用該工具，只需進入競爭對手的臉書頁面，點擊"信息和廣告"選項卡。從那里，你可以看到你的競爭對手正在播放的每一個直播廣告。 聽起來好得難以置信?

還有更好的。您不僅可以看到當前在您所在地區播放的廣告，還可以在下拉菜單中更改地區，并看到來自世界各地的廣告。 很有可能你的競爭對手持續投放的廣告對他們很有效，你的公司也應該考慮類似的廣告。 4.了解競爭對手的粉絲對其品牌的愛憎 對企業來說，臉書網頁最大的好處之一就是大部分信息是公開的，可供公眾使用。 一般來說，你甚至不需要喜歡這個頁面就能發現人們在說什么——直接去墻邊。 一旦你到了那里，你可能只會看到來自頁面本身的更新，但那不是黃金所在。轉到帖子，然后訪問者帖子。你將能夠看到人們的評論。 這能讓你即時了解競爭對手的粉絲對該品牌的看法，包括正面和負面的。 如果你從自己的粉絲那里得不到顧客的反饋，這是一個很好的地方。 5.學習如何回應批評 T

注：配圖為UCI設計公司作品

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