北京企業大學品牌設計公司認為非語言交流的研究與學習外語相似,需要時間和努力才能流利。獲得這項重要技能將使您能夠更有效地進行溝通,像閱讀一本書一樣閱讀您的潛在客戶,并在更短的時間內完成更多的銷售。
建立信任和融洽
匹配和反映潛在客戶的肢體語言手勢是無意識的模仿。這是一種下意識地告訴別人你喜歡他們并同意他們的方式。下次您參加社交活動時,請注意有多少人在下意識地相互匹配。同樣,當人們不同意時,他們會下意識地不匹配他們的肢體語言手勢。匹配和鏡像背后的心理原理是人們希望與他們認為與他們相似的銷售人員做生意。
您可以通過在約會的前 15 分鐘內有意但巧妙地匹配潛在客戶的肢體語言來建立信任和融洽關系。例如,如果北京企業大學品牌設計公司注意到您的潛在客戶正在交叉雙臂,請巧妙地交叉雙臂以匹配他們。在你相信你已經建立了信任和融洽之后,通過看看你的潛在客戶是否會匹配你來驗證它。當您進入更開放的姿勢時,松開雙臂,看看您的潛在客戶是否會匹配并反映您。
如果北京企業大學品牌設計公司注意到您的潛在客戶下意識地匹配您的肢體語言手勢,恭喜您,這表明您已經建立了信任和融洽關系。相反,如果您發現潛在客戶與您的肢體語言手勢不匹配,您就知道信任和融洽關系尚未建立,您需要繼續匹配和反映它們。
肢體語言測驗
如果您是北京企業大學品牌設計公司的經理,請考慮在下次培訓會議上使用此測驗來評估您的銷售團隊當前的專業水平。在與您的銷售代表進行銷售預約時,請務必在您的評論中加入非語言交流反饋。你有肢體語言的工作知識嗎?看看你能回答八個問題中的幾個。
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